a Partir del 25/01/2025 todos los productos tienen 30 días de garantía las consolas de video juegos. y todos los demas productos tienen 15 dias. No cubre gastos de envio. tampoco cubre cuando se quiere devolver el producto.
Se debe enviar un email al mismo email en que se recibio la confirmacion de compra, no hay otro medio de comunicacion, es muy simple en el email en donde se recibio la cofirmacion de compra o el numero de seguimiento, se debe poner responder y ahi se hace el reclamo.
Saludos
Aylan Consolas